持续增强差异化优势,山姆推分级会员制撬动多元消费需求

发表于:2018-11-13 11:59  来源:未知  编辑:张编
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【2018年11月12日,深圳讯】近日,山姆会员商店重磅推出全新“卓越会籍”,在现有的个人会籍基础权益上为中高端收入的会员家庭量身定制的独家权益,包括增加:积分返券、高端齿科服务、生活服务、网购免邮等权益。此次分级会员制的落地,是为了更精准地满足会员群体对商品及服务的升级需求,也是山姆入华20多年来在践行“会员第一”服务承诺的道路上的创新探索。

山姆在深圳举办了卓越会籍首发仪式,该会籍之后将逐步扩展到全国其它城市

  目前,山姆提供两种个人会籍选择,即“山姆个人会籍”和“山姆卓越会籍”。新发布的“卓越会籍”主要针对中高端收入家庭,特别是“80/90后”有孩子的家庭,每年支付680元的会籍费,会员可享受购物积分返券活动及多个权益。此外山姆会根据不同城市会员的生活及购物习惯、家庭喜好、商业环境等因素,适当调整定制具体的卓越会籍权益。

山姆在深圳举办了卓越会籍首发仪式,该会籍之后将逐步扩展到全国其它城市

  作为中国高端会员制商店模式的开创者,凭借差异化商品、独特的购物体验和高附加值得专属会员权益,备受国内家庭消费者的推崇,核心会员续卡率超过了80%。山姆所代表“付费会员制”是一种先进的经营理念,针对目标人群提供更有针对性的商品、服务和权益,全面体现“个性化”和“独家性”。

  山姆于11月10日在深圳举办了“卓越会籍”首发仪式,之后该分级会员服务将逐步扩展到全国其它城市。同时,山姆还在积极联合更多合作伙伴提升会籍权益的价值,包括近期增加的“山姆京东PLUS双会籍”服务、“山姆、育学园、马泷齿科联名会籍”服务以及“山姆凯叔双会籍”服务。